Stempelkarten und der “Endowment Effekt” Kunden an das Unternehmen zu binden, indem sie beispielsweise ein Investment machen durch ein Geschenk oder auch durch ein erwartetes Geschenk, ist ein effizienter Weg, eine Stammkundschaft aufzubauen und eine positive Assoziation zu wecken. Stempelkarten sind eine Art, dem Kunden einen Weg zu einem Geschenk aufzuweisen. Sei es ein Rabatt […]
Kundenverhalten ändern durch situative Kontexte Werbung wird immer vor der eigentlichen Kaufsituation abgespielt und soll dann in der Kaufsituation bzw. in der Entscheidungssituation dafür sorgen, dass das eigene Produkt gewählt wird oder dass das eigene Restaurant oder der eigene Laden gewählt wird. Werbung kann allerdings nur so viel. Werbung kann keine Einstellungen von Personen ändern, […]
Die Zukunftstrends um als Marke relevant zu bleiben Was sind die Trends von Morgen, die heute schon absehbar sind? Schon heute ist die Welt digital. Marken die nicht digital vertreten sind, sind keine Marken mehr und dies wird noch weiter zunehmen. So entwickelt sich die Onlinepräsenz von Marken immer mehr zu Communitys hin, in denen […]
Preiswahrnehmung durch Kontext Preise werden relativ wahrgenommen. Wir können unmöglich etwas bewerten, ohne es in einem Kontext zu sehen. Wenn wir also in einem Laden stehen und 3 Produkte vor uns haben, werden wir die Preise jedes einzelnen Produktes im Kontext der jeweils anderen vergleichen. An dieser Stelle nehmen wir Markenwerte, Stimmung des Kunden, gelernte […]
Die Sozialen Netwerke sind langsam voll Social-Media-Plattformen wie Instagram sind langsam überfüllt. Mit über zwei Milliarden Nutzern, stechen nur noch die heraus, die genau wissen, wie sie es machen. ‚Dabei kommt es auf viele Faktoren an, wie die Zeit des Postings, der Content selber, die Hashtags, das Audio, Kollaborationen und mehr an. Genau wegen der […]
Social Media Audio um Reels zu boosten Auf der Social Media Platform Instagram gibt es zwei Arten von Content. Die Posts, die im Quadratischen Format auftauchen und die Reels, der Videocontent, der im Hochformat abgespielt wird. Der Instagram Algorithmus ist generell ein gut gehütetes Geheimnis, weswegen es nur Vermutungen darüber gibt, wie dieser Posts/Reels mehr Accounts anzeigt oder ihn absichtlich […]
Wie der Preis sich ändert, ohne sich zu ändern Kundenpsychologie und Wahrnehmung Alles was wir sehen ist eine Interpretation unseres Gehirns von den Informationen, die unsere Sinnesorgane wahrnehmen. Das Gehirn des Menschen ist nicht dafür ausgelegt, rational zu denken, sondern impulsiv zu handeln. Warum, weil rationales Denken sehr viele Ressourcen bzw. Energie verbraucht. Vermeintlich rationale […]
Das Dilemma vom ‘Lemons Market’ Ein Kaufgeschäft beruht immer auf Vertrauen zwischen Verkäufer und Käufer. Warum sind Kunden bereit, einen Aufpreis für ein neues Produkt zu zahlen und für ein altes deutlich weniger? Der Kunde weis nicht so richtig, was er bekommt, denn komplizierte technische Geräte können wir selber nicht überprüfen. Ein neues Produkt hingegen, […]
Sending our strategic signals in order to reach business goals is crucial to succeed.
Optimise your sales How do customers choose? Optimise your sales funnel by knowing your customer. In this article, I will try to break down the mechanism of decision-making. After that, we can build theories of decision-making depending on factors such as context, moderation and framing, the product itself and most importantly the demographic and sociographic […]
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